En sus primeros meses de funcionamiento, el equipo que desarrolla en España la inteligencia artificial de mci group ya da servicio a las operaciones del grupo en 34 países. Su filial española facturó 45 millones de euros en 2025, un 50% por encima de su objetivo, y amplía plantilla en Madrid y Barcelona

Madrid y Barcelona, miércoles 14 de octubre de 2026. Hace menos de un año, mci group puso en marcha en España el equipo encargado de desarrollar la inteligencia artificial que aplica en sus operaciones de todo el mundo. La multinacional suiza, especializada en eventos corporativos, congresos y comunicación estratégica, lo anunció el pasado 30 de junio, al presentar un ejercicio que cerró con 581,7 millones de euros de facturación y 5.300 proyectos para clientes en 34 países. Hoy ese equipo está consolidado, y su filial española, MCI Spain, refuerza sus oficinas de Madrid y Barcelona para trasladar esa capacidad a la relación diaria con sus clientes.

El movimiento refleja un cambio de fondo en los servicios a empresas. La inteligencia artificial ha dejado de ser un argumento diferencial para las agencias: casi todas la utilizan. Lo que empieza a separarlas es si la tecnología que aplican es una licencia genérica, disponible para cualquier competidor, o una capacidad propia que pueden adaptar a cada sector, auditar y explicar al cliente, en pleno despliegue del reglamento europeo de inteligencia artificial.

España parte con ventaja en esa carrera. Según el informe Global Location Trends de IBM Consulting, Barcelona es por segundo año consecutivo la tercera ciudad del mundo en captación de proyectos de inversión extranjera en inteligencia artificial, solo por detrás de Londres y Singapur. En Cataluña, el 30,4% las empresas de más de nueve empleados invirtió en esta tecnología en 2025, de acuerdo con los datos de ACCIÓ.

Lo que piden hoy los clientes

Para las grandes empresas que contratan convenciones, congresos o programas de incentivos, la conversación ha cambiado. “Hace dos años nos preguntaban si usábamos inteligencia artificial. Hoy nos preguntan quién la desarrolla, qué hace con sus datos y cómo va a demostrar el retorno ante su comité de dirección”, explica Sandrine Castres, directora general de mci para el sur de Europa, “Los clientes valoran la proximidad: que el equipo que construye la tecnología para todo el grupo esté aquí, que puedan probar las herramientas antes y que lo que aprendemos en sus proyectos vuelva directamente a quienes las diseñan. La tecnología es infraestructura; la ventaja sigue estando en el criterio con el que se aplica”.

La evolución apunta a tres frentes: automatización y eficiencia de procesos internos y tareas operativas, personalización de la experiencia para cada asistente y medición del impacto con datos comparables entre ediciones.

Refuerzo en Madrid y Barcelona

MCI Spain incorpora a Gianluca Polenta como director de cuentas para Iberia, con base en Madrid. Gianluca suma más de dieciséis años en mci group, la mayor parte al frente de la división corporativa de MCI en Bruselas. “Un director de marketing ya no se conforma con un evento bien producido; quiere saber qué ha cambiado después en su audiencia y en su negocio”, señala. “La inteligencia artificial permite medir mejor y personalizar a escala, pero el cliente lo que valora es que llegue probada y con alguien al otro lado que conozca su sector”.

En Barcelona se incorpora Manuel Guardiola como project director, procedente de Parafina, donde era gerente superior de cuentas, con más de una década en el sector de los eventos. “En producción, cada hora que la tecnología ahorra en tareas operativas es una hora que vuelve al cliente y a la experiencia de los asistentes”, afirma. “Trabajar junto al equipo que desarrolla estas soluciones permite probar, ajustar y volver a probar sin esperar a que la tecnología llegue de fuera”.

La compañía completa este refuerzo con el nombramiento de Alba Monteagudo como directora de proyectos y Nacho Espallergues como director nacional de operaciones, ambos en posiciones de mayor responsabilidad dentro de MCI Spain.

Los fichajes coinciden con un ejercicio de crecimiento para la filial. MCI Spain y Portugal facturó 45 millones de euros en 2025, un 50% por encima de su objetivo, según The Report 2025, el informe anual del grupo, disponible en español en wearemci.com/es/the-report-2025-espanol.

Acerca de MCI Spain

MCI Spain es la filial española de mci group, agencia global de marketing y engagement. Opera desde hace más de 20 años con oficinas en Madrid y Barcelona, desde las que diseña eventos presenciales, híbridos y digitales para activar audiencias, fortalecer marcas y construir comunidades. España acoge el equipo que desarrolla la inteligencia artificial que el grupo aplica en sus operaciones de todo el mundo. Su operación española cuenta con la certificación ISO 20121. En 2025, MCI España y Portugal alcanzó una facturación de 45 millones de euros.

Fuente: Emprendedores de Hoy