La consultora tecnológica internacional combina marketing digital, datos y desarrollo a medida para mejorar la captación, conectar las oportunidades con las ventas y abordar las nuevas formas de interacción con agentes de inteligencia artificial.

Aumentar las visitas a una web no basta si las solicitudes no llegan al equipo adecuado, los contactos no encajan con el negocio o nadie sabe qué campañas terminan generando ventas. Para una empresa, la cuestión no es únicamente cuánto aparece en internet, sino qué oportunidades comerciales y ventas se derivan de esa presencia.

Sobre esa idea articula Infofuturo su propuesta de marketing digital: conectar posicionamiento, publicidad, contenido, tecnología y seguimiento comercial, en lugar de gestionar cada elemento como una acción independiente. La compañía combina consultoría y capacidad de desarrollo para trabajar tanto la captación como los procesos que permiten convertirla en clientes.

"Nuestro objetivo es actuar sobre las dos caras de la cuenta de resultados: ayudar al cliente a ser más eficiente por dentro y a crecer por fuera", explica Pablo García García, CEO de Infofuturo.

SEO, GEO y SEM: aparecer donde el cliente busca y decide

Los servicios de marketing digital de Infofuturo parten de entender qué vende cada empresa, a quién se dirige y qué necesita saber un potencial cliente antes de contratar. A partir de ahí, se definen los canales, contenidos y campañas adecuados, con una inversión ajustada a los objetivos del negocio.

El SEO trabaja la visibilidad orgánica en buscadores; el SEM, mediante campañas como Google Ads, permite activar la captación y ajustar la inversión; y el GEO —Generative Engine Optimization— aborda la presencia de la marca en respuestas generadas por inteligencia artificial. Son líneas que Infofuturo conecta con analítica y seguimiento comercial para no quedarse únicamente en posiciones, clics o formularios.

En los entornos de búsqueda con IA, explicar con claridad qué problema resuelve una empresa, para quién y bajo qué condiciones sigue siendo fundamental. No se trata de sustituir el SEO ni de garantizar recomendaciones, sino de trabajar una presencia digital útil, fiable y comprensible tanto para las personas como para los sistemas que les ayudan a encontrar respuestas.

La prioridad es atraer demanda que tenga sentido para el negocio, no aumentar el tráfico sin distinguir quién visita la web ni qué necesita.

La última milla del marketing: que una solicitud no se pierda antes de convertirse en venta

Un centro educativo puede recibir solicitudes para un programa y, sin embargo, perder oportunidades si el candidato recibe una respuesta tarde, tiene que repetir sus datos o no encuentra información que le ayude a decidir. Comprar más tráfico no resuelve por sí solo ese problema.

Infofuturo combina marketing y desarrollo tecnológico para conectar formularios, páginas de captación, CRM, comunicaciones y equipos comerciales. Su capacidad de integración permite trabajar sobre el recorrido completo de la información y reducir las tareas manuales entre herramientas.

El objetivo es relacionar la inversión con oportunidades y ventas, identificar dónde se interrumpe el proceso y actuar sobre ello. Una campaña no termina cuando alguien deja sus datos: ahí comienza una parte decisiva del trabajo comercial.

Esta visión permite abordar problemas que no se solucionan únicamente ajustando una campaña: contactos que se pierden entre aplicaciones, información comercial dispersa, seguimientos manuales o dificultades para conocer qué canales están generando clientes rentables.

MCP y WebMCP: de encontrar una empresa a interactuar con sus servicios

Los agentes de inteligencia artificial abren otra posibilidad: además de ayudar a buscar información, pueden utilizar herramientas para realizar tareas. El Model Context Protocol —MCP— proporciona una forma estandarizada de conectar aplicaciones de IA con fuentes de datos y funciones de otros sistemas.

Por su parte, WebMCP, todavía en fase de desarrollo y pruebas, propone que una página web ofrezca funciones concretas a agentes compatibles a través del navegador. Por ejemplo, consultar productos, filtrar resultados o ayudar a completar una solicitud, sin depender únicamente de interpretar visualmente botones y formularios.

En una tienda online, un agente podría consultar la disponibilidad de un producto o ayudar al usuario a seleccionar una opción mediante funciones preparadas por la propia web. Para que eso resulte útil, deben estar bien definidos el catálogo, los datos disponibles, los permisos y las acciones que requieren confirmación.

No es lo mismo conseguir que una marca aparezca en una respuesta que permitir que un agente interactúe con sus servicios. Son objetivos distintos y complementarios. MCP y WebMCP no sustituyen al SEO ni garantizan visibilidad: abordan la conexión entre los agentes y las funciones que una empresa pone a su disposición.

Esta evolución plantea un trabajo que conecta marketing y tecnología: hacer comprensible la oferta y preparar los sistemas para atender nuevas formas de demanda, evaluando en cada caso su utilidad y madurez.

Experiencia sectorial y un equipo que conecta marketing y tecnología

Infofuturo cuenta con trayectoria desde 1999 y actividad en Europa y Latinoamérica. Su experiencia incluye una especialización en educación, con una relación con ISDE desde 2017 y trabajos con instituciones y grupos como ISDI, Digitech, CESIF y Metrodora, además de proyectos en comercio electrónico y otros sectores.

La compañía es Google Partner Premier y gestiona más de diez millones de euros anuales de inversión publicitaria digital. Su propuesta se apoya en un equipo de especialistas en marketing, consultores, diseñadores y desarrolladores, con su fábrica de software en Asturias como núcleo de conocimiento y ejecución.

La continuidad de sus profesionales permite conservar el conocimiento de cada proyecto y conectar la estrategia comercial con la capacidad técnica necesaria para llevarla a la práctica. El cliente dispone de un equipo que comprende su negocio y puede intervenir tanto en la captación como en los sistemas que la sostienen.

Para una empresa que invierte en publicidad sin claridad sobre el retorno, recibe contactos poco adecuados o pierde oportunidades entre la web y su equipo comercial, el punto de partida no tiene por qué ser otra campaña. Puede ser revisar cómo se conectan la captación, la tecnología y las ventas.

Ese es el enfoque de Infofuturo: entender el negocio, identificar dónde se pierde la oportunidad y trabajar sobre el conjunto. No solo para que la empresa aparezca, sino para que el cliente comprenda su valor y encuentre un camino sencillo para contratarla.

Fuente: Emprendedores de Hoy