BARCELONANOTICIES.COM - Logo

El digital de Barcelona!

26/02/2024

::


Actualidad empresarial


Estética y negocios; cómo salir de la guerra de precios

Actualidad empresarial  -  12/02/2024

Estética y negocios; cómo salir de la guerra de precios

En España existen 30.000 negocios de belleza, que incluyen centros de estética, spa, cabinas de estética en peluquerías y clínicas de Medicina Estética. Estas últimas, según el Ministerio de Sanidad, crecen en número por 400 cada año.

Estos datos reflejan un auge del sector, pero desde el punto de vista de las dueñas de negocio, también representan un problema, ya que la competencia se vuelve cada vez más intensa.

Y con ella surge un problema que afecta al sector en su conjunto: la guerra de precios.

Las promociones y los descuentos son una estrategia constante en el sector para atraer clientes, pero, en realidad, ¿Es una estrategia adecuada? ¿Los centros realmente obtienen ganancias en medio de este auge? ¿Quién sale ganando en esta guerra de precios?

Para abordar estas preguntas, qué mejor que consultar a una experta en negocios, pero no en cualquier negocio, sino en el ámbito de los centros de estética y la medicina estética.

Catalina Malizia Gatti, fundadora de la Escuela de Empresarias de la Belleza: Beauty Ads.

Antes de profundizar en el tema, ¿Por qué decidiste enfocarte en el sector de la belleza?

Siempre me dediqué al marketing y la comunicación. Hace más de 8 años, me contrataron en una distribuidora de aparatología y cosméticos para manejar su comunicación, y allí tuve la oportunidad de conocer el sector en profundidad.

Encontré a profesionales increíbles, con experiencia y técnicas que lograban resultados maravillosos en sus clientas, pero no sabían cómo comunicarlo. Así comenzó Beauty Ads, con ese objetivo.

Con el tiempo, me di cuenta de que había otras necesidades, aspectos que no se enseñaban en los cursos de estética, aparatología o técnicas. 

La gestión del negocio

Muchas dueñas de centros de belleza se sienten atrapadas en sus negocios, trabajando incansablemente sin poder disfrutar de un sueldo al final del mes.

»Mi misión es ayudar a que tengan negocios rentables y saludables, que les brinden libertad financiera y tiempo libre, que les permitan mantener el control y sentirse orgullosas de sus negocios, sin perder la pasión. Esa es la misión de Beauty Ads.»

Hablemos sobre un tema que identifica al sector: las promociones y los descuentos. ¿Qué problemas identificas en esta estrategia?

Lamentablemente, las promociones y los descuentos son una constante en el sector. Quiero destacar las consecuencias negativas de esta estrategia:

Es una estrategia fácil de implementar, pero suele disminuir las ganancias del centro. Puede llenar la agenda, pero al final del mes, las ganancias son mínimas.

Además, esta estrategia es fácil de replicar por la competencia, lo que genera una guerra de precios. Siempre habrá alguien más económico que tú. 

Y finalmente, si creas una »promo» para atraer clientes, se hace un anclaje en el precio, de tal forma que estas personas llegan a creer que ese es el precio real del tratamiento, lo que dificulta luego cobrar lo que realmente vale. Las clientas suelen decir: «Espero que tengas una promoción para venir».

En resumen, esta estrategia desvaloriza tanto a las profesionales como al sector en general.

¿Cuál crees que es la solución?

La clave está en identificar cuál es tu valor diferencial, qué ofreces que sea diferente de tu competencia, y comunicarlo. De esta manera, las personas no te compararán únicamente por el precio, sino por el valor que aportas.

Aquí es donde muchas profesionales comienzan a preguntarse cómo pueden hacerlo, cómo pueden destacar y comunicar su valor diferencial.

Permíteme darte un ejemplo común. 

Imagina una oferta que dice: «Tratamiento Radiofrecuencia por 60 € en lugar de 70 €». 

Muchas personas no saben qué hace la radio y si lo saben, es porque la esteticista se los explicó.

Luego, ven que otro centro ofrece la radiofrecuencia por 55 € ¿Qué harán? La mayoría buscará el precio más bajo porque solo ven el descuento, sin entender la diferencia.

Luego, cuando le pregunto a las esteticistas un poco más, suelen decirme

«Claro lo que pasa que yo la radio lo combino con otras aparatologías, técnicas manuales o producto, y así la clienta logra mejores resultados»

¡Genial!

¿Por qué no lo comunicas? 

¿Por qué no lo explicas?

¿Por qué no le cambias el nombre? 

Tienes un protocolo de autor. Tienes ese famoso «valor diferencial», la forma de diferenciarte de la competencia. 

Incluso, con ese nuevo tratamiento te puedes permitir aumentar el precio. 

Esta es una forma de salir de esa guerra.

Si la esteticista explicara que combina la radiofrecuencia con otras técnicas para lograr mejores resultados, tendría un valor diferencial. Esta es una forma de salir de la guerra de precios: comunicar y destacar ese valor. 

Cuéntanos más sobre la metodología que enseñas en tu escuela.

Hemos desarrollado un método llamado «Centros Imparables», que consta de 4 fases:

Control, donde nos enfocamos en finanzas, servicios y clientes. Considero que son las bases para crecer. Tener el control de los números, de forma sencilla, establecer objetivos, definir los servicios más rentables y aterrizar el público al que me quiero dirigir. 

Enfoque: En esta fase, definimos el valor diferencial para destacarnos de la competencia y atraer clientes dispuestos a pagar por nuestros tratamientos. Además, trabajaremos la carta de servicios para poder comunicar este valor, de tal forma que sea un imán para que cuando entre por el Centro puedas venderle programas personalizados de alto valor. 

Planificación: Aplicamos diversas estrategias de facturación para captar y fidelizar clientes, lo que nos permite planificar cada mes, sin fluctuaciones significativas en los ingresos. Sin los famosos meses malos y buenos. 

La última fase es Imparable: Buscamos ampliar la visibilidad, convertirnos en referentes y captar y fidelizar clientes de forma constante. Trabajando la comunicación 360º del Centro. 

Referido a eso ¿Tenías una invitación, verdad?

Sí, tengo una invitación para quienes estén interesadas. 

Enseñamos esta metodología completa en nuestra formación «Más Clientes», un programa de crecimiento empresarial para profesionales de la belleza con un acompañamiento de 3 meses.

Este programa proporciona estrategias validadas por cientos de profesionales del sector y todo el material estará disponible de forma permanente en nuestra escuela en línea, lo que les permite avanzar a su propio ritmo, en el momento y lugar que elijan. También ofrecemos clases en vivo, un chat de preguntas y un grupo de WhatsApp para brindarte apoyo durante todo el proceso.

En este momento, la inscripción está abierta, y los interesados pueden unirse.

Aquellos que dudan si este es el mejor momento, hay que decir que si se sigue haciendo lo mismo, lamentablemente nada sucederá. 

Si realmente se quiere transformar el centro y conseguir ese negocio rentable, económica y emocionalmente, que permita tener esa libertad financiera, pero sin dolores de cabeza, ni tener que invertir más tiempo, no hay que dudar en inscribirse. 

Fuente: Emprendedores de Hoy


Traducir con Google Translate

Bandera Inglaterra Bandera de España Bandera de Catalunya Bandera de Francia

Radio en directo

Radio en directo (Deportivo)


Comunicados

Ducreams aborda el estrés y el insomnio con sus aceites CBD en medio de la creciente demanda de productos naturales

 -  26/02/2024  |  La empresa líder en productos naturales, Ducreams, está dando un paso adelante en la industria de la salud y el bienestar al abordar los desafíos del estrés, la ansiedad y el insomnio con su línea de aceites CBD. Este movimiento estratégico responde a la demanda creciente de soluciones naturales para mejorar la calidad del sueño y evitar los efectos secundarios adversos asociados con el uso de medicamentos como los ansiolíticos y las pastillas para dormir

Todas las imágenes de "Tennis Club", la nueva colección de Harper & Neyer

 -  26/02/2024  |  Harper & Neyer estrena su nueva colección "Tennis Club" para esta temporada primavera 24. Este drop es el más fresco y cómodo hasta el momento, ideal para el buen tiempo

El Ministerio de Transporte y Movilidad Sostenible hace público el impacto de la información del IGN y CNIG

 -  26/02/2024  |  El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible presenta y publica el informe: Impacto de la información coproducida por el Instituto Geográfico Nacional (IGN) y el O.A. Centro Nacional de Información Geográfica (CNIG), realizado por ASEDIE

La telemedicina sigue ganando adeptos entre los más jóvenes

 -  26/02/2024  |  Según un estudio de Allianz Partners, el 33% de los jóvenes prefieren tener una primera consulta a través de la telemedicina. Esta es la opción más atractiva gracias a la rapidez y la comodidad del servicio, en lugar de acudir al centro de salud de forma presencial

La empresa DelAire2000, líder en aerotermia en Madrid, ofrece soluciones innovadoras para el ahorro de energía

 -  26/02/2024  |  Los más de 20 años en el sector de la climatización y el grado de satisfacción de sus clientes los avalan. Disponen de un equipo de más de 40 profesionales, cuyos técnicos reciben una formación continua, reciclándose cada año con las últimas tecnologías e innovaciones del mercado

Deepfakes y menores, el peligro de acceder a contenido para adultos creado con imágenes falsas

 -  26/02/2024  |  La manipulación de vídeos, imágenes o incluso audios, a través de la inteligencia artificial están a la orden del día. Cualquiera puede ser una víctima y los más jóvenes son quienes están más expuestos, ya que se encuentran en edades de formación y madurez. Es importante formar al usuario para protegerlo, sobre todo a los menores, quienes ya hacen uso de la IA. De hecho, casi un 20% accedieron a OpenAI en 2023, según el último informe de Qustodio.

Copyfred estrena nueva página web

 -  26/02/2024  |  Copyfred SL presenta su nueva página web gracias al Kit Digital y al agente digitalizador Remarketing Data Solutions SL

AleaSoft: récords de energía eólica para un febrero en Portugal y Francia

 -  26/02/2024  |  En la semana del 19 de febrero los precios de los mercados eléctricos europeos bajaron respecto a la semana anterior. El mercado MIBEL tuvo los menores precios. Este comportamiento estuvo favorecido por el aumento de la producción eólica y el descenso de los precios del gas y el CO2. En Portugal y Francia se registró la mayor producción eólica para un febrero y en España y Portugal se batió de nuevo el récord de mayor producción fotovoltaica para un mes de febrero que se había alcanzado la semana anterior

La firma 180 The Concept recibe el sello Premios Victoria de la Belleza 2024 gracias a su fórmula nutricosmética H6

 -  26/02/2024  |  La innovadora fórmula nutricosmética en la que destacan numerosos ingredientes naturales y sus múltiples beneficios actuando de forma integral ante los signos de la edad, le han valido el sello Premios Victoria de la Belleza a la Fórmula H6 de 180 The Concept

HONOR debuta en el MWC 2024 con una nueva estrategia Multi-Escenario potenciada por la IA

 -  26/02/2024  |  HONOR anuncia el lanzamiento mundial de HONOR Magic6 Pro y un PC con IA HONOR MagicBook Pro16, demostrando su innovación de colaboración abierta para permitir una Era marcada por la IA